Иск о возврате денег за телефон ненадлежащего качества

Иск о возврате денег за телефон ненадлежащего качества

Исковое заявление с требованием возврата денег за некачественный телефон, выплате неустойки и компенсации морального вреда


5,00 Отзывов:7 Просмотров:18609 Голосов:5 Обновлено:22.05.2014 Тип файла .doc (Microsoft Word 97) Тип документа: Мировому судье судебного участка № _______ __________________ района г. ______________ _________________________________________ Истец: ___________________________________ Адрес: ___________________________________ тел. ______________________________________ Ответчик: _________________________________ Адрес: ____________________________________ Цена иска: _________________________________ 23 декабря 2011 г. между мной (Ф.И.О.) и _________________ была проведена сделка купли-продажи мобильного телефона.

Мной были выполнены обязательства по оплате товара по цене 14 890 (четырнадцать тысяч восемьсот девяносто девять) рублей (копии кассового и товарного чека прилагаются к исковому заявлению).

Заявление на возврат денег за товар ненадлежащего качества

Содержание Среди российских граждан чрезвычайно популярной является статья № 25 потребительского закона, согласно которой у покупателя есть право в течении двух недель возвратить приобретенный товар обратно в магазин. При этом потребитель может даже не объяснить причину своего поступка.

Однако для того, чтобы воспользоваться данной привилегией, необходимо не только соблюсти ряд условий (сохранить чек на покупку, не повредить упаковку и т.д.), но также и написать соответствующее заявление в торговую точку на возвращение потраченных средств. О том, как правильно составить данный акт, будет рассказано далее.

Если после покупке продукции в магазине вы обнаружили, что приобретение не соответствует заявленному качеству, смело несите данный товар обратно. Ведь согласно , клиент на протяжении 14 суток может вернуть изделие в магазин. Однако в данном правиле имеются и свои исключения – существуют некоторые категории товаров, которые не подлежат возврату.

Как написать претензию на возврат мобильного телефона ненадлежащего качества: разбор по пунктам образца

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Обнаружен дефект Если вы обнаружили тот или иной дефект у только что приобретенного сотового аппарата, действовать следует по следующей схеме:

  • Оставьте телефон на диагностику, которая установит причину поломки.
  • Обозначьте проблему продавцу.
  • Отправляйтесь обратно в магазин, где совершили покупку.

Сразу следует быть готовыми к тому, что как сроки диагностики, так и срок

Претензия на возврат телефона ненадлежащего качества — образец

Нередко радость от приобретения нового современного гаджета омрачается его некорректной работой или выявленными после оплаты дефектами.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-27-91.

При обнаружении заметных недостатков техники, покупателю следует подать претензию магазину, на которой следует поставить отметку о вручении и зафиксировать дату обращения. Это нужно для подтверждения факта предъявления своих требований продавцу. Менеджеры салонов сотовой связи часто утверждают, что телефоны входят в группу технически сложных устройств и подлежат возврату лишь при наличии серьезного дефекта.
Однако подобное заявление не считается корректным. При оформлении возврата телефона ненадлежащего качества следует ссылаться на шестой пункт 18 статьи Закона о защите прав потребителей.

Представленное положение имеет название — Оборудование навигационных устройств и беспроводной связи.

Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон

» Некачественный товар покупатель может вернуть в любое время. В отношении брака не действует правило двух недель и ограничения на возврат мобильного телефона и некоторых покупок.

В частности, смартфоны, КПК и прочие разновидности телефонов в случае обнаружения недостатков могут быть возвращены продавцу.

Осуществляется процедура через претензию на возврат денег за телефон. Зная, как составить претензию на возврат товара по гарантии, о возмещении расходов на ремонт, покупатель защитит свои права максимально грамотно. Содержание Покупатель защищен нормами Закона «О защите прав потребителей» (ЗПП). В частности, рекомендуется обратить внимание на следующие положения: ст.

18 содержит перечисление возможных действий покупателя при обнаружении дефектов и недостатков в приобретенном аппарате; ст. 19 устанавливает срок предъявления требований по бракованному товару (до истечения гарантии); ст.

Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества

» » » 5/5 (13) История переписки, удостоверяющая факт общения потребителя с фирмой, должна подтверждаться, поэтому любую претензию подают исключительно в письменном виде.

Структура документа должна отражать не только обнаруженные потребителем недостатки товара, но и выдвигаемые им требования. Вот перечень обязательной информации, которую нужно отразить, подготавливая претензию на низкое качество купленного товара: Обозначьте наименование магазина, где был приобретен товар, адрес его расположения (рекомендовано использовать официальный); Далее после сведений об адресате следует обозначить собственные ФИО, где вы проживаете и свой личный номер телефона (так с вами смогут связаться при необходимости); В центральной части документа напишите его стандартное название: «Претензия»; Делаете

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества образец 2020 образец

СодержаниеЗаявляя требование о замене товара, имейте в виду, что если товар принимается на диагностику, срок рассмотрения претензии с 7 днейувеличивается до 20 дней.В связи с этим рекомендуется письменно заявлять требование о возврате денег, рассматриваемое в течение 10 дней, а устно договариваться о замене.Наименование, адрес организации-продавцаФ.И.О., адрес, контактный телефон потребителя«___»_________200__ года я приобрел(а) у Вас ________ (наименование, описание товара) стоимостью _____ рублей, что подтверждается ______ (товарным, кассовым чеком, квитанцией, накладной, иной документ).«___»_________200_ года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились обнаружились следующие недостатки: _________ (описание).Согласно ст.

4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать товар, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве

Как вернуть некачественный товар продавцу: образец претензии и законные права покупателя

Содержание

  1. Условия и сроки возврата некачественного товара
  2. Какой товар по закону является некачественным?
  3. Сотрудник магазина отказал в возврате: что делать?
  4. Вариант 1 (упрощенный). Пример заявления на замену товара или возврат денежных средств
  5. Вариант 2.

    Как составить претензию на некачественный товар (образец)

  6. Образец готового заявления-претензии на возврат товара
    • Вариант 1 (упрощенный). Пример заявления на замену товара или возврат денежных средств
    • Вариант 2. Как составить претензию на некачественный товар (образец)
  7. Как вернуть бракованный товар?

Если товар оказался бракованным, покупатель, обнаруживший дефект или неисправность, вправе вернуть его в магазин. Сохранность этикеток не имеет значения — в отличие от стандартной процедуры возврата не понравившегося товара, в отношении некачественного применяются особые нормы, установленные

Возврат денег за телефон — иск в суд

6 Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какова вероятность моего выигрыша в судебном процессе?

Текст искового заявления такой: купли-продажи, возврате уплаченной за товар суммы, возмещении неустойки и морального вреда.

13 июня 2012 г. я приобрела в магазине ООО «###» по адресу: , сотовый телефон Samsung GT-S6802 Galaxy Aсe Duos Сер. номер 352618050203515 стоимостью 9990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей. На товар был установлен гарантийный срок. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались, несмотря на это в первый же день с момента покупки телефон стал самопроизвольно выключаться.
Смена сим-карты не дала никакого эффекта.