Как в вайлдбериес брак

Wildberries — Отказ в возврате денег за брак


отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине 2015-05-15 | 0 0 Мой первый заказ в магазине Wildberries. Заказала шапку за 831 000, вставка кролик.

Курьер приехал в 22.30, плохо вижу, на утро увидела, в шапке дырку на изломе ушка, качество шкурки отвратительное, сухая сыпется, хрустит. Забрали на экспертизу и я в шоке, не надо быть специалистом, чтобы понять очевидные вещи, что плохое качество, но экспертиза вины производителя не нашла.Конечно, нашла независимую, и буду подавать, но морока какая.Это ужас как так можно.Кстати чека тоже не дали, но у меня есть заказ в интернете и акт и заключение и в суде всё это принимается, свидетели.Просто не ожидала!!!
Эксперты говорят, что брак налицо.

Зачем подтасовывать результаты.

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

15.09.2020 0 0 Прислали бракованную мультиварку.

advant24.ru

При неправильной комплектации заказа магазином за осуществления обратной доставки оплату совершает магазин.

Еще на кассе выяснилось, что она не включается (продавец лично проверил).
Также он производит оплату почтовых расходов при наличии дефекта товара. Сроки Всякий покупатель наделен правом отказа от товара. Причем в любое время по своему усмотрению до его получения на руки. При возвращении товара, имеющего надлежащее качество, у него должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства.

К тому же покупатель обязан предъявить официальные бумаги, подтверждающие факт и условия его приобретения. Если он их не сохранил, то может прибегнуть к свидетельским показаниям. Магазин обязан возвернуть ему уплаченные за товар деньги, вычитав из них расходы на возвращение товара.

Что касается сроков возврата товара, то они установлены действующим законом о правах потребителей.

Вайлдберриз как оформить брак

  1. Комплектация полученного товара не соответствует описанию на Wildberries
  2. Условия возврата товара ВАЖНО: Сотрудники онлайн-магазина вправе не принимать назад товар, если его уже носили, в случаях, когда нет наклеек, не хватает какой-либо детали в комплектации. Какие изделия не подлежат возврату:
  3. Изделие оказалось бракованным.
  1. Ювелирную продукцию.
  2. Посуду из полимерных материалов.
  3. Текстиль, стройматериалы, продукцию, которую продают на метраж.
  4. Мебельные изделия.
  5. Химические препараты, бытовую химию.
  6. Нельзя вернуть товары медицинского предназначения, лекарства.
  7. Автотехнику, плавсредства.
  8. Технические изделия, у которых имеется гарантийный срок.
  9. Нижнее бельё, гольфы, носки и т.п.
  10. Косметику, парфюмерную продукцию.
  11. Изделия, предназначенные для личной гигиены.

Вайлдберриз как оформить брак

  1. Условия возврата товара ВАЖНО: Сотрудники онлайн-магазина вправе не принимать назад товар, если его уже носили, в случаях, когда нет наклеек, не хватает какой-либо детали в комплектации.
    В статье вы узнаете, как можно сделать возврат товара в интернет-магазине Wildberries, если он вам не подошел или качество не соответствует нормам.

    Какие изделия не подлежат возврату:

  2. Комплектация полученного товара не соответствует описанию на Wildberries
  3. Изделие оказалось бракованным.
  1. Ювелирную продукцию.
  2. Нижнее бельё, гольфы, носки и т.п.
  3. Изделия, предназначенные для личной гигиены.
  4. Химические препараты, бытовую химию.
  5. Текстиль, стройматериалы, продукцию, которую продают на метраж.
  6. Технические изделия, у которых имеется гарантийный срок.
  7. Посуду из полимерных материалов.
  8. Мебельные изделия.
  9. Автотехнику, плавсредства.
  10. Нельзя вернуть товары медицинского предназначения, лекарства.
  11. Косметику, парфюмерную продукцию.

Вайлдберриз как оформить брак

  1. Условия возврата товара ВАЖНО: Сотрудники онлайн-магазина вправе не принимать назад товар, если его уже носили, в случаях, когда нет наклеек, не хватает какой-либо детали в комплектации.

    Какие изделия не подлежат возврату:

  2. Комплектация полученного товара не соответствует описанию на Wildberries
  3. Изделие оказалось бракованным.
  1. Нельзя вернуть товары медицинского предназначения, лекарства.
  2. Нижнее бельё, гольфы, носки и т.п.
  3. Посуду из полимерных материалов.
  4. Автотехнику, плавсредства.
  5. Изделия, предназначенные для личной гигиены.
  6. Технические изделия, у которых имеется гарантийный срок.
  7. Косметику, парфюмерную продукцию.
  8. Ювелирную продукцию.
  9. Химические препараты, бытовую химию.
  10. Текстиль, стройматериалы, продукцию, которую продают на метраж.
  11. Мебельные изделия.

Вайлдберриз как оформить брак

  1. Комплектация полученного товара не соответствует описанию на Wildberries
  2. Изделие оказалось бракованным.
  3. Условия возврата товара ВАЖНО: Сотрудники онлайн-магазина вправе не принимать назад товар, если его уже носили, в случаях, когда нет наклеек, не хватает какой-либо детали в комплектации.

    Какие изделия не подлежат возврату:

  1. Посуду из полимерных материалов.
  2. Изделия, предназначенные для личной гигиены.
  3. Автотехнику, плавсредства.
  4. Технические изделия, у которых имеется гарантийный срок.
  5. Нижнее бельё, гольфы, носки и т.п.
  6. Косметику, парфюмерную продукцию.
  7. Ювелирную продукцию.
  8. Текстиль, стройматериалы, продукцию, которую продают на метраж.
  9. Химические препараты, бытовую химию.
  10. Нельзя вернуть товары медицинского предназначения, лекарства.
  11. Мебельные изделия.

Вайлдберриз как оформить брак

  1. Комплектация полученного товара не соответствует описанию на Wildberries
  2. Условия возврата товара ВАЖНО: Сотрудники онлайн-магазина вправе не принимать назад товар, если его уже носили, в случаях, когда нет наклеек, не хватает какой-либо детали в комплектации.

    Какие изделия не подлежат возврату:

  3. Изделие оказалось бракованным.
  1. Косметику, парфюмерную продукцию.
  2. Нижнее бельё, гольфы, носки и т.п.
  3. Изделия, предназначенные для личной гигиены.
  4. Ювелирную продукцию.
  5. Текстиль, стройматериалы, продукцию, которую продают на метраж.
  6. Мебельные изделия.
  7. Посуду из полимерных материалов.
  8. Технические изделия, у которых имеется гарантийный срок.
  9. Нельзя вернуть товары медицинского предназначения, лекарства.
  10. Химические препараты, бытовую химию.
  11. Автотехнику, плавсредства.

Вайлдберриз как оформить брак

  1. Комплектация полученного товара не соответствует описанию на Wildberries
  2. Изделие оказалось бракованным.
  3. Условия возврата товара ВАЖНО: Сотрудники онлайн-магазина вправе не принимать назад товар, если его уже носили, в случаях, когда нет наклеек, не хватает какой-либо детали в комплектации. Какие изделия не подлежат возврату:
  1. Ювелирную продукцию.
  2. Технические изделия, у которых имеется гарантийный срок.
  3. Нельзя вернуть товары медицинского предназначения, лекарства.
  4. Химические препараты, бытовую химию.
  5. Нижнее бельё, гольфы, носки и т.п.
  6. Изделия, предназначенные для личной гигиены.
  7. Автотехнику, плавсредства.
  8. Мебельные изделия.
  9. Косметику, парфюмерную продукцию.
  10. Посуду из полимерных материалов.
  11. Текстиль, стройматериалы, продукцию, которую продают на метраж.

Вайлдберриз как оформить брак

Чтобы упростить и ускорить процедуру, желательно его сохранить.