Оглавление:
- Можно ли сдать телефон на проверку качества второй раз?
- Сдала сотовый телефон на проверку качества. Почему сделали ремонт?
- Как правильно провести проверку качества телефона?
- Проверка качества телефона
- Как вернуть деньги за неисправный телефон без проверки качества?
- Проверка качества после 14 дней с момента покупки
- Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон
- В какой сервисный центр продавец может сдать телефон на проверку качества?
- Можно ли вернуть деньги за телефон, если сроки проверки качества нарушены?
Можно ли сдать телефон на проверку качества второй раз?
уже сдавала телефон на проверку качества. вернули где-то через месяц,сказали, что достаточно было сбросить все настройки. теперь у телефона другая проблема, отличная от той, по которой я в первый раз его сдавала.
можно ли второй раз сдать на проверку качества?
дата покупки: 3 месяца назад,дата возврата с проверки качества 2 месяца 20 Апреля 2023, 17:15 Екатерина, г. Челябинск Категория: уже сдавала телефон на проверку качества.
вернули где-то через месяц, сказали, что достаточно было сбросить все настройки.
теперь у телефона другая проблема, отличная от той, по которой я в первый раз его сдавала. можно ли второй раз сдать на проверку качества?
дата покупки: 3 месяца назад, дата возврата с проверки качества 2 месяцаЕкатеринаТак как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков.
Сдала сотовый телефон на проверку качества. Почему сделали ремонт?
19 июля купила в салоне «Максимус» СПБ телефон Nokia C6-01.
С первых же дней работал некорректно, при входящих и исходящих звонках прерывался разговор, не работал сенсорный экран, гремела батарейка в корпусе.
Через полтора месяца, сообщили, что телефон вернулся в салон.
Был произведен электро-механический ремонт, не смена программного обеспечения!
НО ведь телефон сдавался лишь на проверку качества?
В хамском тоне менеджер по продажам заявил, что с момента покупки прошло более 14 дней, а на проверку качества телефон могут принять только в течение 14 дней после покупки! Какой наглый бред… Как правильней действовать в данном случае?
Как правильно провести проверку качества телефона?
Добрый вечер!
Как правильно настоять на присутствии на проверке и доставке телефона самой.
Заранее благодарна. 22 Февраля 2023, 20:47 ирина, г. Москва Категория: Здравствуйте!На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели,
Проверка качества телефона
Поделиться:




(Пока оценок нет)

Loading.
Когда человек обращается в салон связи для покупки телефона, он ожидает приобрести качественный товар, который будет полностью соответствовать заявленным характеристикам. Однако что делать тем, кто купил телефон, но не доволен им?
В этой статье мы рассмотрим вопрос проверки качества смартфонов и способы возврата некачественных устройств. Это процесс, необходимый для выявления неисправности или брака.
Как вернуть деньги за неисправный телефон без проверки качества?
Купила смартфон, он сел и больше не включился. В магазине в возврате отказали, хотя не прошло еще 14 дней. Предлагают отправить на проверку качества.
Махачкала Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Ксения. В первые 15 дней со дня покупки вернуть по гарантии мобильный телефон ненадлежащего качества (неисправный, некачественный, бракованный) можно при наличии в нём любого недостатка.
Проверка качества после 14 дней с момента покупки
916 юристов сейчас на сайте День добрый!
Приобрела сотовый телефон 18.10.2013г. после недели использования наблюдала неполадки в нем, обращалась устно сказали пройдет, но не прошло , решила обратиться и оформить в письменном виде все и сдать телефон на проверку качества аппарата , но как и в прошлые разы получила отказ, сказали не имеют права что-либо принимать (заявления , претензии, ставить вхд№ и т.п) и проверка качества только в течении 14 дней после покупки.
Но мне не нужен товар которые возможно изначально имел брак. Черкесск
- , ,
Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 7 499 938-51-91 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (14)
- Юрист, г.
Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Posted on Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров (телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др.). . Нельзя, т.к. телефоны входят в список товаров, которые не подлежат обмену и возврату, если они качественные, но просто не подошли по каким-то параметрам (). Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.
Или по усмотрению самого магазина.
Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату (см. вопрос выше). Но вы можете использовать другие основания:
- непредоставление достоверной информации о товаре (ст. 10, 12 закона «О защите прав потребителей»);
- недостаток в товаре — по преамбуле закона «О защите прав потребителей» им считается также несоответствие товара договору, а также тем целям, о которых покупатель поставил магазин в известность при покупке.
Попробуйте написать претензию в магазин.
В какой сервисный центр продавец может сдать телефон на проверку качества?
916 юристов сейчас на сайте Добрый день!
В каком нормативном документе сказано, что продавец может сдать технически сложный товар (например телефон) на проверку качества только в тот сервисный центр, который есть в списке таких центров указанных в гарантийном талоне на товар, или продавец может сдать товар на проверку качества или ремонт в любой сервисный центр. Спасибо! 16 Января 2023, 13:06, вопрос №1500792 Владимир, г.
Сыктывкар Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 7 499 938-51-91 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (2) Юрист, г.
ВоронежОбщаться в чате Надежнее самим сдать, т.к. согласно ст. 459 ГК РФ риск случайной гибели товара лежит на вас, есть недобросовестные продавцы, могут испортить товар 16 Января 2023, 13:08 Ответ юриста был полезен?
+ 0 — 0 Свернуть
Можно ли вернуть деньги за телефон, если сроки проверки качества нарушены?
01,11,2015 сдала телефон на проверку качества . До этого Писала Претензию На возврат Денежных Средств За Сотовый телефон ( На 7 день после покупки).Ответ должны были дать 21.11.2015, Сегодня Обратились В салон МТс , на что Нам сказали, Что Нет Ответа от Сервисного центра , Нам перезвонят , как будет Ответ, Перезвонили сегодня утром , сказал , что сервисный центр признал телефон рабочим и ни о каком возврате денег речи быть не может , Но телефона в салоне МТС у них нет.